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用熱告知書

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一、開票時間：每月6號至月底開票。 二、購買方開具發(fā)票應(yīng)提供資料 1、居民 購買方（用戶）名稱、地址和電話。 2、非居民 ...

                                1、五做到：接聽電話要迅速、對待用戶要熱情、解答咨詢要耐心、維修收費要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時。     &nbs...

1、保證用戶室內(nèi)采暖溫度不低于18°C（熱用戶系統(tǒng)故障原因除外）。 2、如遇停電、停水、臨時搶修供熱設(shè)施或不可抗力等原因不能正常供熱或停熱8小時以上，及時通過媒體或其他方式通知熱用戶；因熱力公司原因停熱在12小時以上，退減相應(yīng)的采暖費。 3、對熱用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)采暖設(shè)施實行有償維修服務(wù)，保質(zhì)保量，隨叫隨到。 4、用戶室內(nèi)漏水，在30分鐘內(nèi)到場協(xié)助解決。 5、用熱室...

附件1：入網(wǎng)報裝申請表 附件2：入網(wǎng)報裝業(yè)務(wù)辦理委托書