為貼近群眾、服務(wù)民生，充分發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用， 7月20日，管網(wǎng)黨支部根據(jù)上一采暖季供熱運(yùn)行實(shí)際，結(jié)合用戶反饋情況，組織部分黨員、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐東仁新城小區(qū)C區(qū)，開(kāi)展“熱力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，身著工裝、佩戴黨徽的黨員服務(wù)人員熱情地向小區(qū)群眾宣傳供熱政策，解讀服務(wù)規(guī)范，同時(shí)講解閥門、管件的使用方法及注意事項(xiàng)。并告知群眾入戶過(guò)濾網(wǎng)堵塞嚴(yán)重、小區(qū)空置率增大、保溫措施不到位，是影響小區(qū)以往用熱效果的主要原因，同時(shí)手把手演示，向用戶普及常用的采暖知識(shí)及小妙招，對(duì)反映家中管道、閥門出現(xiàn)故障影響用熱效果的用戶，還進(jìn)入用戶家中，維修更換管件，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。小區(qū)陳女士 說(shuō)， “雖然 天氣炎熱，但熱力公司未雨綢繆，專門進(jìn)小區(qū)宣傳， 讓我們感受到了溫暖，服務(wù)真貼心 ”。

活動(dòng)當(dāng)天發(fā)放宣傳資料90份、業(yè)務(wù)咨詢40余次，上門維修2次，現(xiàn)場(chǎng)登記用熱問(wèn)題7條。下一步，管網(wǎng)黨支部將繼續(xù)開(kāi)展多樣化黨員服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)黨建融合發(fā)展力度，助推公司供熱服務(wù)工作再上新臺(tái)階。