日前，公司召開 2018-2019供熱年度總結(jié)暨第三屆第四次職工代表大會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)、 分子公司中層及以上人員、工會(huì)干部、職工代表共 176人 參加 ,黨委副書記、紀(jì)委書記王曉偉主持會(huì)議。

首先，以同步 VCR形式回顧了一年來的重點(diǎn)工作和企業(yè)特色。大會(huì)正式開始，副總經(jīng)理高勇作了2018-2019供熱年度工作總結(jié)；工會(huì)主席張鴻斌向大會(huì)報(bào)告了年度工會(huì)工作總體情況、“三大協(xié)議”表決及職工代表提案；黨委書記曹淵宣讀2018年度先進(jìn)表彰文件，并進(jìn)行現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。

隨后，總經(jīng)理程衛(wèi)夏、黨委書記曹淵，代表公司及黨委同相關(guān)部門簽訂安全生產(chǎn)、目標(biāo)任務(wù)及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。

最后，程衛(wèi)夏代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子作了講話。在總結(jié) 2018年度成績的同時(shí)，公司應(yīng)更清醒認(rèn)識(shí)到目前發(fā)展的“內(nèi)憂”與“外患”， 一是 面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，環(huán)保要求進(jìn)一步提高，混合所有制的推進(jìn)，公司發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)； 二是 在當(dāng)前群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、政府重視的情況下，公司供熱服務(wù)仍存在較大短板，整體服務(wù)質(zhì)量同群眾需求還存在較大差距； 三是 職工素質(zhì)有待提升，危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)整體不強(qiáng)，踏實(shí)干事精神不足，干部隊(duì)伍缺乏活力，管理水平有待提高； 四是 在公司供熱保障能力已達(dá)上限形勢下，如何進(jìn)一步挖掘熱源潛力，已成為當(dāng)務(wù)之急。

程衛(wèi)夏強(qiáng)調(diào)， 2019年，公司如何在“?！敝袑ふ摇皺C(jī)”將是下一步發(fā)展方向，全體干部職工要增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，提高競爭意識(shí)，重點(diǎn)做好以下工作： 一是保供熱 ，要 進(jìn)一步強(qiáng)化檢修、大修、技改、內(nèi)控力度，做到安全、節(jié)能、環(huán)保、降耗； 二是促發(fā)展， 高效提升目前供熱形式，積極拓展新能源供熱； 三是提服務(wù)， 堅(jiān)持 “管理到站 收費(fèi)到戶 服務(wù)到家”總體目標(biāo)，持續(xù)完善服務(wù)體系、簡化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)行為，高效運(yùn)用客服系統(tǒng)，積極回應(yīng)用戶需求，及時(shí)處置突發(fā)狀況，繼續(xù)開展用戶自建站代管和“訪民問暖”活動(dòng)； 四是強(qiáng)隊(duì)伍， 進(jìn)一步優(yōu)化公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，內(nèi)強(qiáng)全員綜合素質(zhì)，在經(jīng)營思路、管理方式、工作推進(jìn)上勇于創(chuàng)新、敢于突破、大膽干事，全面提升管理水平。

大會(huì)全面回顧了公司 2018年整體情況，分析了公司目前形勢，客觀指出了存在問題，明確了下步工作目標(biāo)。2019年，全體干部職工將繼續(xù)秉持“盡責(zé)社會(huì) 溫暖人心”的企業(yè)宗旨，不忘初心，砥礪前行，為供熱事業(yè)的新發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。